MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
2. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş aşamasında belirtildiği gibidir.
⸻
3. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Siparişler, ödeme onayından itibaren 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
⸻
4. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.
Ürün SATICI’ya ulaştıktan ve gerekli kontroller sağlandıktan sonra, uygun bulunması halinde ücret iadesi ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.
⸻
5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
• Kullanılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• ALICI’nın özel isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
⸻
6. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.